আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন 9c999-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট-সংশ্লিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের পরিমাণ ও সময়সূচি আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় — এটা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ শনাক্ত করতে

1. 1

   দরকার। আমরা আপনার ব্রাউজিং তথ্যও সংগ্রহ করি, যেমন কোন পৃষ্ঠায় গেছেন, কতক্ষণ ছিলেন — এগুলো আমাদের সেবা উন্নত করতে কাজে লাগে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও প্রযুক্তিগত সেবা দিতে যেসব অংশীদার দরকার, তাদের কাছে সীমিত তথ্য যায়

2. 2

   — সেটাও চুক্তিবদ্ধ নিয়মে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা ও আপনার অধিকার নির্ধারিত হয়। আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা সেবা চালু রাখতে ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রেও আমরা শুধু

3. 3

   কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি রাখি — বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।